Terms and Conditions

Para garantizar a nuestros clientes la máxima calidad, el panel American Consumer Opinion® debe validar todas las solicitudes de dinero antes de procesar los incentivos. Para ello, en las encuestas con gratificación verificamos el nombre y la dirección postal así como las respuestas a la encuesta. Igualmente comprobamos que las respuestas se hayan proporcionado en un periodo de tiempo razonable y que no hayan sido invalidadas por efecto de las "trampas contra engaños" o por otros motivos, ya que esto supondría un incumplimiento del acuerdo que firman los miembros para garantizar la veracidad de sus respuestas. Este proceso puede durar hasta treinta días. Una vez realizadas todas las verificaciones, American Consumer Opinion® procesará la operación en un plazo de entre seis y ocho semanas.

American Consumer Opinion Panel® Si elige recibir el pago mediante cheque y no lo ingresa o no lo cobra en un plazo de dos (2) años, el cheque se anulará y quedará sin valor y se ingresará una cantidad equivalente de puntos en su cuenta de miembro. A partir de ese momento podrá canjear los puntos acumulados en su cuenta cuando lo desee. Igualmente, si elige recibir un pago por PayPal y el pago se devuelve “sin reclamar”, “denegado” o “devuelto”, se lo comunicaremos por correo electrónico y le enviaremos un cheque por correo. Si ese cheque no se cobra en un plazo de dos (2) años, el cheque se anulará y quedará sin valor y se ingresará una cantidad equivalente de puntos en su cuenta de miembro. A partir de ese momento podrá canjear los puntos acumulados en su cuenta cuando lo desee. A la hora de canjear sus puntos, siempre tendrá la opción de donarlos a cualquiera de las organizaciones benéficas enumeradas en el sitio. Las donaciones a esas organizaciones benéficas se acumularán y se transferirán a la organización correspondiente una vez cada doce meses.

Pueden ofrecerse ocasionalmente otras opciones de canje, tales como el canje de puntos ganados en millas de viajero frecuente, puntos de hotel, suscripciones a revistas, tarjetas de regalo en diversas tiendas minoristas, entre otros.